Apa itu Bisnis Online? Pengertian dan Kenapa Kamu Harus Memulainya

Apa itu Bisnis Online? Pengertian dan Kenapa Kamu Harus Memulainya

Belakangan ini, banyak perusahaan yang baru berdiri bertanya, “Haruskah mereka membangun bisnis secara online?” atau “Apa sebenarnya bisnis online?”. Bisnis online adalah jenis bisnis yang dijalankan secara digital. Kini bisnis online kian diminati di tengah masyarakat.

Dengan kondisi ekonomi yang kian tidak menentu, banyak perusahaan yang tidak memanfaatkan internet perlahan mulai gulung tikar. Internet telah menciptakan perusahaan dengan model baru, yang mengubah persepsi tradisional dalam melakukan sebuah bisnis. Anda bisa baca tentang cara mendapatkan uang dari internet.

Keberadaan sebuah bisnis online adalah alat marketing dan komunikasi yang kuat, menjadi platform yang sangat efisien dari segi harga, dengan cara kerja yang ramah lingkungan, dan simbol profesionalisme yang banyak dibutuhkan saat ini. Yuk simak selengkapnya di bawah ini!

Baca Juga: 9 Cara Mudah Memulai Bisnis Online buat Pemula, Terlengkap!

Apa itu Bisnis Online?

Bisnis online adalah jenis bisnis yang dijalankan melalui media internet atau secara digital. Hal ini berarti aktivitas bisnis jual-beli, pelayanan kepada konsumen, pemasaran, dan sebagainya dilakukan secara online. Kamu bisa menjual berbagai jenis produk, mulai dari barang, jasa, hingga produk digital.

Internet menciptakan lingkungan bisnis yang tidak lagi mementingkan waktu dan jarak. Orang memiliki akses untuk mendapat lebih banyak informasi yang bisa membantu mereka membuat keputusan, dan konsumen memiliki akses untuk mengetahui produk dan layanan yang lebih luas jangkauannya.

Anda perlu pertimbangkan fakta berikut. Menurut sebuah survey, rata-rata pertumbuhan e-commerce sekitar 25 persen per tahun.

Sebanyak 81 persen usaha berskala kecil yang memiliki bisnis online selama tahun sebelumnya memperoleh pelanggan baru, yang memicu peningkatan penjualan dan profit.

Sebanyak 30 persen usaha kecil yang menjalankan usahanya melalui website dan memiliki kurang dari 20 pegawai kini mendapat lebih dari 25 persen pendapatan secara online.

Bila fakta di atas belum bisa meyakinkan Anda untuk mulai melakukan bisnis secara online, berikut beberapa kelebihan bisnis online yang jadi alasan kenapa Anda perlu memulainya saat ini juga.

Kelebihan Bisnis Online

Untuk berhasil di dunia internet, bukan berarti Anda harus menjadi perusahaan raksasa. Banyak perusahaan berskala kecil dan menengah berhasil membangun bisnis online yang cukup menguntungkan. Bahkan penelitian menunjukkan perusahan kecil dan menengah jadi kekuatan pertumbuhan e-commerce yang utama di tahun-tahun mendatang.

Berikut ini kelebihan bisnis online yang harus Anda tahu:

Tidak Ada Batasan Akses Dan Lokasi

Ini adalah salah satu keuntungan bisnis online. Internet menjangkau berbagai penjuru dunia dan semua zona waktu. Ini berarti ketika bisnis dilakukan online, terbentuk kapabilitas yang sama. Pada toko fisik, pelanggan dibatasi oleh jam buka-tutup toko.

Sebaliknya, bisnis online Anda bisa diakses internet dari area mana saja dan buka 24 jam setiap hari sepanjang tahun. Selain itu, dengan peningkatan marketing mobile, bisnis online Anda mendapat keuntungan lain, yakni bisa diakses siapa saja yang memiliki mobile device. Pelanggan hanya dibatasi oleh jangkauan jaringan mereka.

Investasi Awal Yang Rendah

Manfaat signifikan untuk bisnis online adalah investasi awal untuk memulai bisnis online umumnya lebih rendah dibanding harga untuk memulai bisnis yang sama menggunakan model tradisional. Teknologi yang digunakan untuk mendirikan dan mengoperasikan bisnis online lebih terdepan dan juga lebih murah diperoleh.

Banyak bisnis online yang sukses dimulai dengan menggunakan rumah tinggal sebagai kantor dengan komputer biasa, beberapa software dasar, dan koneksi internet. Tak hanya itu, memiliki website sebagai representasi bisnis Anda di era digital ini juga sangat penting. Ketahui bagaimana cara membuat website untuk bisnis Anda.

Membangun Citra Perusahaan Jadi Lebih Baik

Memiliki eksistensi secara online dapat membangun kredibilitas dan profesionalisme Anda. Pelanggan berharap melihat alamat website Anda di kartu nama dan materi promosi lainnya.

Mereka bertanya, “Apakah Anda memiliki website?” atau “Bisa saya baca lebih rinci tentang produk dan layanan Anda di sana?” Baik Anda menjual produk atau layanan secara online atau tidak, Anda tetap perlu memiliki eksistensi di internet.

Website perusahaan yang baik akan meningkatkan citra perusahaan, terutama bila produk dan layanannya bagus. Untuk itu, Anda harus memilih web hosting terbaik dan VPS dari Dewaweb yang terlah terbukti kualitasnya.

Dilengkapi dengan fasilitas backup data dan sertifikat SSL yang juga berkualitas, hosting cepat dari Dewaweb akan meningkatkan kinerja website bisnis Anda.

Informasi Lebih Mudah Sampai Ke Pelanggan

Beberapa tahun lalu, perusahaan membutuhkan waktu berhari-hari untuk mengantarkan update informasi tentang produk atau jasa mereka ke pelanggan.

Tapi kini semua telah berubah, kini Anda bisa menambahkan atau membuat konten terkait perubahan pada perusahaan dan produk dalam hitungan jam, menerbitkannya di situs, dan membagikannya ke seluruh dunia.

Support Pelanggan Jadi Lebih Baik

Website Anda menjadi titik kontak untuk Anda, dan manfaatnya jauh lebih baik dibanding kartu bisnis. Pelanggan bisa menghubungi dan berbicara dengan Anda, berkat email dan software live-chat.

Bisnis online tidak menemukan kesulitan untuk melakukan kontak dengan pelanggan melalui telepon, email, twitter, facebook, dan sebagainya. Ini jadi cara yang sangat baik untuk membangun hubungan dengan pelanggan.

Ketika pelanggan menghubungi Anda, mereka ingin jawaban yang cepat. Selain itu, bentuk layanan pelanggan yang fleksibel ini bisa memperpanjang jam operasi fisik sebuah toko.

Bisnis online juga menawarkan kenyamanan dalam mengantarkan produk langsung ke depan pintu  pelanggan, tanpa mereka perlu mengalami kemacetan hanya untuk mengunjungi toko Anda dan bertransaksi.

Operasi Rendah Biaya

Mengoperasikan bisnis online jauh lebih efektif dari segi harga dibanding menjalankan perusahaan fisik. Teknologi membuat Anda bisa menjalankan bisnis online, termasuk menangani manajemen persediaan, pembayaran, pengiriman, dan seterusnya.

Melakukan proses bisnis ini melalui sistem online membuat Anda memotong biaya secara signifikan pada hampir semua area bisnis. Selain itu, segala hal jadi jauh lebih mudah karena satu orang bisa melakukan pekerjaan beberapa orang.

Misalnya saat komunikasi massal dengan pelanggan. Mengirimkan banyak email ke daftar pelanggan lebih mudah dibanding mengirim 100 orang untuk membagikan flyer.

Keuntungan lain, harga transaksi berkurang, karena tidak ada kebutuhan untuk mempekerjakan kasir ketika software kereta belanja membuat pelanggan bica check out sendiri.

Pemeliharaan Rendah Biaya

Uang sewa gedung, tagihan listrik, biaya keamanan, dan pengeluaran umum kantor lainnya di lokasi fisik bisa meningkat. Dengan bisnis online, Anda bisa mengurangi bahkan menghilangkan banyak pengeluaran ini.

Strategi Pemasaran yang Lebih Disukai

Dengan kemajuan di jaringan media sosial, mesin pencarian, dan sebagainya, internet membuat pemilik bisnis lebih mudah dan lebih efektif mempromosikan bisnis online mereka.

Banyak platform seperti iklan media sosial, email marketing, dan mobile marketing kini hadir untuk membantu mempromosikan bisnis ke pelanggan. Ini juga memudahkan pengatur bisnis untuk melacak dan menganalisa pola pembelian pelanggan mereka, dan bisnis jadi lebih baik dalam menyesuaikan kebutuhan dan ekspektasi mereka.

Bisnis Tetap Relevan

Internet kini jadi bagian besar dari kehidupan kita. Suka atau tidak, internet tidak menunjukkan tanda akan ditinggalkan. Jadi kenapa kita tidak mengambil manfaatnya secara maksimal?

Membuka bisnis online membuat Anda bersentuhan dengan sesuatu yang baru, seperti berbagai blog yang Anda temukan yang memberitahukan informasi terbaru.

Agar tetap relevan, bisnis Anda perlu secara konsisten menerbitkan konten yang menarik bagi konsumen. Ditambah lagi, eksistensi secara online di website media sosial jadi bagian besar untuk memperoleh nama dan bisnis di luar sana.

Jangkauan Global

Kelebihan bisnis online lainnya adalah bisa membawa usaha Anda ke audiens yang lebih luas, yang global. Siapa saja yang memiliki koneksi internet bisa melihat produk atau layanan Anda secara online.

Internet jadi jendela belanja dunia untuk produk Anda. Anda juga memiliki kebebasan untuk hidup dan bekerja dimana saja yang Anda suka. Anda  bisa bepergian ketika menjalankan bisnis online. Bukankah itu menyenangkan?

Bisnis Online Bagus untuk SEO

Ketika menjalankan bisnis di platform seperti Google Maps, Yelp, atau Foursquare, Anda mendaftarkan semua informasi tentang bisnis Anda, termasuk tautan ke website perusahaan. Ini berarti sekarang ada setidaknya 3 tautan pada website bereputasi baik yang mengarahkan traffic ke situs Anda.

Semakin banyak backlink yang dimiliki situs Anda, bisnis online Anda semakin terlihat ke audiens yang lebih luas sebagai pelanggan potensial. Baca lebih lengkap artikel kami tentang desain web yang SEO friendly.

Cara Mengatur Bisnis Online

Setekah mengetahui kelebihan bisnis online, Anda juga perlu tahu bagaimana kesempatan dan cara memulainya. Bagaimana Anda mengatur bisnis secara online akan bergantung pada produk dan layanan yang Anda tawarkan. Anda bisa menggunakan internet untuk:

  • Menjalankan toko online
  • Mengatur persediaan
  • Berkomunikasi dengan pelanggan, dan memperoleh feedback mereka tentang bisnis Anda
  • Menawarkan layanan online
  • Memungkinkan pelanggan untuk membuat reservasi atau janji secara online
  • Mengatur keuangan, seperti online banking, pajak, dan pembayaran pegawai
  • Meriset pesaing.

Lakukan persiapan sebelum memulai bisnis online

Yang perlu diingat, bisnis Anda serta tool online yang tersedia, terus berubah dan berevolusi. Meski Anda tidak merencakan untuk segera memiliki website ketika mulai menjalankan usaha, ada baiknya memikirkan apakah nanti Anda membutuhkannya dan untuk apa Anda menggunakannya.

Ketika merencanakan aspek online dari bisnis Anda, yang Anda perlu lakukan:

  • Meriset pesaing Anda dan binsis lain yang menggunakan tool online
  • Memutuskan aspek mana dari bisnis online yang akan bermanfaat bagi bisnis Anda
  • Memperhatikan anggaran untuk melihat apa yang bisa Anda biayai
  • Memfamiliarkan diri dengan hukum dan aturan yang akan diaplikasikan pada aktifitas bisnis online Anda
  • Mempertimbangkan kebutuhan Anda, termasuk software yang Anda butuhkan dan jenis komputer yang Anda perlu operasikan.
  • Rencanakan resiko, seperti virus komputer, scam, penipuan data, dan kerusakan pada hardware.
  • Pikirkan training apa yang Anda atau staf Anda butuhkan
  • Bersikap realistis tentang waktu dan anggaran yang Anda butuhkan untuk mengatur berbagai aspek pada bisnis online Anda.

Mempelajari internet marketing

Internet marketing adalah hal yang tidak sulit, tapi juga bukan proses yang bisa dilakukan dengan tanpa usaha. Anda bisa ketahui definisi internet marketing. Pemilik bisnis yang tidak tahu banyak tentang internet marketing tapi ingin menggunakan internet marketing pada strategi pemasaran secara menyeluruh  harus dengan seksama mempelajari prinsip dasar internet marketing sebelum meluncurkan kampanye marketing online mereka.

Untungnya, bagi pemilik bisnis ini, ada banyak pilihan untuk belajar tentang internet marketing. Pilihan bisa berupa riset online, membaca buku, dan mempelajari kampanye internet marketing yang berhasil.

Riset tentang internet marketing online jadi satu metode yang bisa digunakan untuk mempelajari lebih banyak tentang hal ini. Jenis riset ini bisa jadi sangat informatif dan pemilik bisnis bisa memperoleh banyak saran dan informasi yang dibutuhkan. Namun, informasi dan saran yang didapat bisa keliru atau tidak tepat.

Ketika meriset apapun secara online, sangat penting untuk mengingat kalau tidak semua  informasi yang tersedia akurat. Hal ini dikarenakan berbagai faktor, termasuk konten yang ditulis oleh mereka yang tidak memiliki cukup pengetahuan tentang subjek yang ditulis atau konten ditulis bertahun-tahun lalu dan sudah kadaluarsa.

Ini bisa menimbulkan masalah, tapi untungnya pemiliki usaha masih bisa belajar dari internet. Ini hanya berarti mereka perlu lebih cermat dalam menerima informasi yang akurat dan memverifikasi informasi yang mereka peroleh sebelum menerapkannya di strategi internet marketing.

Buku jadi sumber informasi lain untuk belajar lebih banyak tentang internet marketing. Ada banyak variasi buku yang tersedia yang fokus pada subjek ini dan memberikan banyak informasi bermanfaat.

Ketika memilih buku untuk digunakan sebagai materi riset, sebaiknya pilih buku yang menerima ulasan positif. Juga pastikan Anda memilih buku yang diterbitkan baru-baru ini.

Ini penting karena industri internet marketing terus berubah dan buku yang diterbitkan beberapa tahun lalu bisa tidak lagi sesuai dan tidak memiliki informasi yang cukup tentang perkembangan baru di industri ini.

Keuntungan menggunakan buku untuk belajar tentang internet marketing adalah mudah dibawa-bawa dan mudah dibaca ketika Anda meluncurkan kampanye internet marketing.

Yang terakhir, pemilik bisnis bisa belajar banyak hal yang berkaitan dengan internet marketing cukup dengan mempelajari kampanye internet marketing yang sukses.

Bila bisnis Anda menawarkan produk dan layanan di area tertentu, pertimbangkan untuk memasukkan istilah yang relevan ke mesin pencarian populer dan pelajari beberapa website bisnis peringkat paling atas.

Ini bisa memberi Anda banyak wawasan tentang apa yang dilakukan pemilik bisnis, yang bisa berkontribusi pada keberhasilan mereka. Mengamati semua mulai dari design website hingga strategi optimasi mesin pencarian dan bahkan konten web bisa membantu Anda menentukan kenapa mereka lebih sukses dari Anda.

Anda perlu juga mengetahui bagaimana mereka memasarkan website, yang menyertakan iklan banner, program marketing afiliasi, atau jenis iklan lain.

Dengan mengetahui informasi ini, Anda bisa mendapat kesempatan untuk menerapakan perubahan  pada website dan strategi marketing Anda, yang membantu Anda mencapai keberhasilan ke tingkat yang lebih tinggi.

Pastikan untuk tidak meniru apapun secara langsung dari pesaing, tapi coba saingi tingkat keberhasilan mereka dengan cara Anda sendiri. Baca juga artikel kami tentang menghasilkan uang dari blog.

Sebagai kesimpulan, bila Anda seorang pemilik usaha yang belum memiliki eksistensi online yang kuat, Anda perlu segera belajar tentang dunia internet marketing. Karena ini sangat penting. Bila pesaing melakukan marketing online, mereka akan memperoleh keuntungan stabil dan menjadi lebih menarik bagi pelanggan potensial.

Siap Memulai Bisnis Online?

Bisnis online adalah bisnis yang dijalankan melalui internet. Sebelum terlalu banyak pelanggan potensial menjadi pelanggan setia kompetitor Anda, kini waktunya untuk mencari tahu bagaimana Anda bisa bertahan dalam memasarkan bisnis secara online.

Tiap bisnis perlu memiliki sebuah website dengan cloud hosting yang berkualitas. Semakin profesional website Anda, semakin banyak manfaat Anda peroleh. Semoga sekarang Anda bisa melihat kenapa bisnis online jadi investasi yang solid.

Ketika berbicara tentang bisnis online, sulit menemukan sesuatu yang salah, karena baik pelanggan dan bisnis sama-sama mendapat manfaatnya.

Menjadi online membuat bisnis menumbuhkan pelanggan lebih cepat, nyaman, bisa diakses, terjangkau, dan lebih siap untuk membantu pelanggan. Dan ketika bisnis difokuskan pada memberi manfaat pada pelanggan, keuntungan menjadi hal yang otomatis terjadi.

Demikian penjelasan mengenai kelebihan bisnis online dan alasan untuk memulainya. Semoga membantu, ya!