Apakah di setiap paket hosting akan dibantu oleh team support secara gratis untuk mengamankan dari hacking?

Kita menggunakan CloudLinux + CageFS + LiteSpeed Enterprise + mod_security + CloudFlare (optional) untuk memastikan setiap account cloud hosting terisolasi dan aman dari serangan, tapi tetap saja security adalah tanggung jawab 2 pihak, customer juga bertanggung jawab untuk memastikan script yang di-install di website up to date dan aman.

Dewaweb juga menggunakan teknologi backup tercanggih untuk mem-backup seluruh website 2 kali sehari dan menyimpan data sampai 2 minggu ke belakang, sehingga kalau terjadi kebobolan, tinggal restore dari menu “Time Machine Backup” di cPanel. Untuk restore database, perlu contact ke team support karena perlu root access.

Untuk paket Oracle, kita akan membantu memberikan pengamanan khusus dan memberikan layanan proaktif perlindungan kalau terjadi serangan.