Jika kamu tidak dapat menemukan solusi untuk masalah kamu di knowledgebase kami, kamu dapat mengirimkan tiket support dengan memilih departemen yang sesuai di bawah ini.


 Support

Nikmati layanan support kelas dunia ala Ninja Dewaweb yang legendaris dan pertama di Indonesia - 24 jam sehari. Untuk layanan hosting, domain, SSL, dll - silakan buka tiket ke departemen ini.

 Sales

Pertanyaan terkait layanan Dewaweb atau permintaan penawaran (quotation) untuk kebutuhan server custom, managed service, cyber security, dll.

 Billing

Seputar tagihan, pembayaran dan permintaan e-faktur pajak.

 Dewacloud

Layanan support untuk Dewacloud.com PaaS

 Konfirmasi Pembayaran

Untuk konfirmasi pembayaran manual via bank transfer.

 DewaVPS

Layanan support untuk DewaVPS.com

 Dewaguard

Dewaguard Cyber Security Department

 SiteProtect AI

Layanan support untuk SiteProtect.AI