Email blast adalah strategi yang dilakukan dengan mengirimkan email khusus ke daftar kontak pelanggan secara bersamaan. Menurut Statista, pendapatan dari email marketing di dunia diperkirakan mencapai 11 miliar pada akhir tahun 2023 nanti. Hal ini yang membuat email blast dianggap mampu menjangkau pelanggan dan meningkatkan konversi penjualan.
Jika kamu tertarik menggunakan strategi email ini atau baru mulai menggunakan email blast, yuk cari tahu lebih detail pengertian, manfaat, dan cara membuat email blast yang efektif untuk bisnis kamu!
Apa Itu Email Blast?
Email blast adalah sebuah strategi mengirim email ke banyak kontak sekaligus secara bersamaan. Ketika hendak mengirim pesan yang sama ke banyak kontak tentu akan memakan waktu jika harus dikirim satu-persatu, akhirnya email blast hadir menjadi solusi tersebut.
Seiring berjalannya waktu, strategi ini tidak hanya digunakan untuk pekerjaan saja, tetapi juga untuk keperluan marketing. Para pemilik bisnis mengumpulkan alamat email pelanggan untuk selanjutnya dikirimi email blast berisi informasi kode voucher, katalog, diskon, dan masih banyak informasi lainnya.
Akhirnya cara ini menjadi salah satu teknik email marketing pada bisnis untuk menjangkau serta menjaga hubungan dengan pelanggan, terutama jika target marketnya berada pada usia 20-35 tahun, karena mereka rutin membuka email.
Manfaat Email Blast
Setelah mengetahui apa pengertiannya dan siapa yang menggunakan teknik ini, selanjutnya kamu juga perlu mengerti manfaat email blast bagi bisnis, berikut poin-poin manfaatnya!
1. Biaya yang dikeluarkan lebih sedikit
Teknik mengirimkan email ini menjadi salah satu strategi yang lebih hemat biaya dibandingkan dengan campaign marketing lainnya yang dimuat pada media cetak. Pasalnya, kamu hanya membutuhkan seorang copywriter dan graphic designer untuk membuat konten marketing email ini.
Selain biaya yang dikeluarkan lebih sedikit, blast email juga sangat menghemat waktu.
Baca juga: Manfaat Marketing Campaign untuk Kesuksesan Bisnismu
2. Dapat menjangkau lebih banyak orang
Email blast memungkinkan kamu untuk mencapai target audiens yang luas. Kamu dapat mengirimkan pesan ke ratusan atau bahkan ribuan daftar kontak dalam sekejap, mencakup berbagai segmen pelanggan atau prospek yang berbeda, sehingga hal ini memperluas potensi pengaruh pemasaran dan penjualan kamu.
Baca Juga: Mengenal Content Marketing: Pemasaran Efektif untuk Bisnis
3. Meningkatkan traffic bisnis tersebut
Dengan mengirimkan email kepada pelanggan, memungkinkan bisnis mendapatkan peningkatan jumlah traffic ke situs web atau platform e-commerce. Dengan begitu, penjualan produk atau layanan kamu juga turut meningkat.
Pada email, kamu juga bisa menyertakan CTA (Call-to-Action) atau tautan pada gambar. Dengan cara ini, pelanggan akan lebih mudah mengakses situs web atau e-commerce kamu. Sehingga hanya dengan satu klik, dapat menghasilkan lebih banyak lalu lintas untuk bisnis kamu.
Baca Juga: Pentingnya Website Marketing bagi Bisnis, Ini Strateginya!
4. Pesan yang disampaikan akan lebih tepat sasaran
Manfaat berikutnya adalah email yang dikirimkan dapat lebih terfokus dan sesuai dengan audiens yang dituju. Kamu hanya perlu mengirim email pada pelanggan yang menunjukkan minat terhadap produk kamu sebelumnya.
Berbeda dengan campaign marketing lain misalnya pada Instagram yang tidak berfokus pada pelanggan tertentu, melainkan pada semua pengguna Instagram, yang bisa jadi belum mengerti produk kamu sebelumnya.
5. Bisa mendapatkan feedback dari pelanggan
Terakhir, penggunaan email blast memungkinkan kamu untuk mengumpulkan feedback dari pelanggan.
Contohnya, dengan mengirim email pada pelanggan dan meminta mereka untuk mengisi survei kepuasan. Melalui cara ini, kamu dapat memahami apa yang berjalan baik dan kurang baik pada bisnis, setelah itu gunakan masukan ini untuk meningkatkan kualitas produk, layanan, dan experience pelanggan, sehingga mereka akan lebih puas dengan apa yang bisnis kamu tawarkan.
Baca Juga: 10+ Rekomendasi Plugin Email Marketing WordPress Terbaik
Cara Membuat Email Blast yang Efektif
Sekarang kamu sudah tahu apa saja manfaat email blast bagi bisnis, selanjutnya mari kita pelajari bagaimana cara membuat email marketing yang efektif sehingga mampu memberikan hasil yang baik.
1. Pilih aplikasi email blast yang akan digunakan
Untuk memudahkan pengiriman email, gunakan aplikasi email blast. Pastikan aplikasi tersebut menyediakan fitur yang lengkap seperti pelacakan email, otomatisasi, dan kemampuan untuk mengelola daftar pelanggan dengan baik. Sehingga pengiriman email dapat lebih efektif dan terotomatisasi.
2. Buat daftar email yang dituju
Setelah memilih aplikasi email blast, selanjutnya buat daftar email yang akan dituju. Pastikan daftar ini berisi kontak yang sah dan telah memberikan izin untuk menerima email dari bisnis kamu.
Tambahkan juga data yang dibutuhkan, seperti usia, gender, lokasi, dan informasi demografis lainnya. Informasi ini nantinya dapat membentuk sebuah basis data yang tidak hanya bermanfaat untuk email blast, tetapi juga untuk kebutuhan marketing lainnya.
3. Lakukan segmentasi email yang akan dituju
Apabila daftar email telah dikumpulkan, buat segmentasi untuk mengelompokkan beberapa jenis pelanggan yang sama. Tujuan segmentasi ini untuk meningkatkan efektivitas pengiriman email.
Segmentasi email dapat dibagi menjadi beberapa kelompok mulai dari tipe pelanggan, minat, dan lokasi. Dengan begitu kamu dapat mempersonalisasi email yang sesuai dengan preferensi mereka, sehingga potensi email dilihat menjadi lebih tinggi.
4. Buat sesuai dengan target market yang sudah dibuat
Saat kamu sudah memiliki segmen yang ditargetkan, buatlah konten email yang sesuai dengan masing-masing segmentasi. Pesan dan penawaran harus relevan dengan kebutuhan dan minat mereka. Jangan lupa buat desain template email dan gunakan judul yang menarik untuk meningkatkan peluang pelanggan membuka email tersebut.
Baca Juga: Penjelasan Lengkap Strategi STP Marketing (Segmenting, Targeting, Positioning)
5. Melakukan analisa dari email yang dikirim
Setelah mengirimkan email blast, analisa hasil metrik seperti tingkat pelanggan membuka email tersebut, tingkat klik, dan tingkat konversi. Analisis data ini akan membantu kamu memahami sejauh mana campaign email berhasil dan mana yang perlu diperbaiki. Berdasarkan hasilnya, kamu dapat mengoptimalkan strategi pemasaran email Anda untuk meningkatkan efektivitasnya di masa mendatang.
Tips Melakukan Email Blast
Agar strategi email marketing kamu berhasil, terdapat beberapa tips yang dapat kamu ikuti seperti di bawah ini.
1. Pakai sapaan yang sopan
Mulailah email dengan sapaan yang sopan dan pribadi, seperti “Halo” atau “Selamat pagi”, bisa juga kamu tambahkan sapaan yang lebih personal dengan menyertakan nama pelanggan. Kamu bisa mengatur personalisasi tersebut pada aplikasi email blast sehingga akan menciptakan hubungan yang lebih akrab antara kamu dan pelanggan.
2. Perhatikan tata letak email agar terlihat user friendly
Pastikan tata letak email mudah dibaca dan dinavigasi. Gunakan paragraf pendek, poin-poin yang terorganisir dengan baik, dan judul yang menonjol untuk memudahkan penerima dalam menemukan informasi yang penting dan melakukan action.
Baca Juga: 15 Kriteria Website yang Baik & User Friendly Beserta Contohnya
3. Hindari melampirkan file
Hindari melampirkan file saat melakukan pengiriman email blast kepada pelanggan. Sebab mereka cenderung jarang membuka lampiran tersebut dan seringkali mengabaikannya.
Selain itu, beberapa orang mungkin bersikap hati-hati karena khawatir bahwa lampiran tersebut berpotensi mengandung virus atau hal berbahaya lainnya.
4. Gunakan alamat email yang profesional
Untuk memberikan kesan yang lebih profesional, gunakan alamat email yang profesional atau email yang sesuai dengan nama perusahaan atau brand kamu. Misalnya, alamat email seperti [email protected], [email protected], dan sebagainya.
Dengan cara ini, audiens yang dituju akan merasa lebih yakin bahwa perusahaan sah dan dapat dipercaya. Untuk mencapai hal ini, kamu dapat mempertimbangkan penggunaan layanan hosting email bisnis untuk memiliki alamat email yang lebih profesional.
Baca Juga: Cara Mudah Membuat Email dengan Domain Sendiri
5. Buat email yang menarik
Desain email kamu dengan baik, gunakan gambar yang relevan, dan tulis copywriting email yang menarik. Berikan informasi yang bermanfaat atau penawaran yang menarik untuk mendorong pelanggan membaca, merespons, dan memberi action pada email kamu.
Kesimpulan
Email blast adalah sebuah strategi mengirim email ke banyak kontak sekaligus secara bersamaan, dalam hal ini yaitu untuk kebutuhan marketing.
Teknik blast email ini memberikan sejumlah manfaat seperti lebih hemat biaya, menjangkau banyak pelanggan, meningkatkan traffic situs, tepat sasaran, dan memungkinkan mendapatkan feedback dari pelanggan.
Sampai sini kamu sudah lebih paham manfaat, cara membuat email blast yang efektif, hingga tips-nya. Sekarang saatnya membuat email blast untuk bisnismu sendiri! Dapatkan juga informasi strategi marketing lain dan banyak topik menarik hanya di blog Dewaweb!
