Manfaat website untuk bisnis merupakan hal penting dan wajib diketahui oleh pebisnis. Sebab, dengan adanya website, bisnis dapat menjangkau pasar lebih luas serta memiliki kehadiran online yang memungkinkan untuk diakses kapan saja dan dari mana saja. Selain itu, situs web bisa dibilang sebagai wajah digital perusahaan yang dapat memberikan kesan pertama kepada calon pelanggan potensial.
Melansir Forbes Advisor, website mampu memperkuat kehadiran online serta menjadi kunci penentu dalam mencapai kesuksesan. Inilah alasan 71% bisnis pada tahun 2023 memiliki situs web untuk menunjang pemasaran. Mereka menyadari pentingnya kehadiran online, terutama dalam menjangkau khalayak luas dan tetap kompetitif di ranah digital.
Nah, kira-kira apa saja manfaat yang didapat dari website bisnis? Dalam artikel ini, kami akan jelaskan manfaat-manfaat situs web bagi bisnis secara ringkas dan jelas. Yuk, cari tahu lebih lanjut informasinya di sini!
Manfaat Website untuk Bisnis
Banyak pebisnis mulai beralih ke ranah digital setelah menyadari pentingnya website bagi bisnis yang mereka jalankan. Berikut beberapa manfaat penggunaan website untuk bisnis:
1. Keberadaan online 24/7
Memiliki website menjadikan bisnis dapat diakses kapan saja tanpa batasan waktu dan lokasi. Bahkan, di luar jam kerja sekalipun, situs web terus mencari dan mengamankan pelanggan baru 24/7 non-stop. Hal ini memungkinkan calon pelanggan untuk mencari informasi atau melakukan pembelian sesuai jadwal mereka, yang mungkin berbeda dari waktu kerja bisnis.
Berdasarkan data dari Saleslion, 58% konsumen berbelanja secara online karena jam bukanya tidak terbatas. Internet tidak pernah tutup sehingga konsumen dapat membeli produk incaran mereka kapan pun dengan mudah.
2. Meningkatkan profesionalitas dan kredibilitas
Penggunaan website dapat meningkatkan kredibilitas bisnis dengan memberikan kesan profesional kepada calon konsumen. Ini dapat ditunjukkan melalui berbagai cara, namun yang paling umum dilakukan adalah menyematkan portofolio, penghargaan, sertifikat, serta testimoni pelanggan.
Terlebih lagi, situs yang dirancang dengan baik dapat memberikan kesan profesional dan meningkatkan citra bisnis. Ini mencakup banyak aspek mulai dari konten informatif, kemudahan navigasi, hingga desain estetis menunjukkan bahwa bisnis benar-benar serius dalam beroperasi dan peduli terhadap kenyamanan pelanggan.
3. Menjangkau target pasar yang lebih luas
Dibandingkan media tradisional atau offline, adanya website membantu bisnis untuk menjangkau target pasar yang lebih luas. Ini karena website bisa diakses oleh siapa pun di seluruh dunia. Selain itu, dengan strategi digital marketing yang tepat, bisnis dapat menargetkan audiens berdasarkan minat dan preferensi konsumen.
4. Meningkatkan kepercayaan calon konsumen
Manfaat website untuk bisnis selanjutnya adalah meningkatkan kepercayaan calon konsumen. Nah, salah satu terbaik untuk melakukannya adalah dengan mencantumkan berapa dan siapa saja yang telah menggunakan produk atau layanan.
Selain itu, tampilan situs juga harus dibuat menarik dan user-friendly agar terkesan profesional. Dengan tampilan website yang tertata rapi, konsumen akan lebih mudah percaya terhadap bisnis dan melakukan pembelian.
5. Menghemat waktu dan biaya
Memiliki website dapat menghemat waktu dan biaya dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional seperti iklan televisi atau cetak brosur. Melalui situs web, informasi produk bisa diperbarui secara online tanpa mengeluarkan biaya.
Selain itu, bisnis juga dapat berkomunikasi dengan mudah dan cepat melalui email atau live chat. Hal ini juga dapat menghemat waktu dan biaya yang mungkin dibutuhkan jika melakukan komunikasi tatap muka atau via telepon.
6. Konsumen lebih mudah mengenali produk
Melalui situs web, bisnis dapat menampilkan informasi rinci tentang produk atau layanan sehingga konsumen lebih mudah mengenali dan mengidentifikasi produk yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Dalam hal ini, informasi yang dimaksud mencakup detail produk, gambar, spesifikasi, fitur, keunggulan, dan lain sebagainya.
7. Mengenali user behavior
Manfaat memiliki website untuk bisnis lainnya adalah mengenali user behavior. Dengan tools analitik seperti Google Analytics, kamu bisa melacak perilaku pengguna untuk mengetahui hal-hal seperti sumber lalu lintas, minat, preferensi, dan banyak lagi. Seluruh data analitik ini memungkinkan bisnis memahami kebiasaan pengunjung, sehingga strategi pemasaran bisa dibangun lebih efektif lagi di masa mendatang.
8. Meningkatkan pelayanan melalui live chat
Untuk meningkatkan pelayanan, kamu dapat menyediakan opsi untuk berinteraksi secara langsung melalui live chat. Ini memungkinkan calon konsumen mengajukan pertanyaan atau mendapatkan bantuan dengan mudah dan cepat. Dengan begitu, bisnis dapat membangun hubungan yang kuat dengan konsumen sekaligus meningkatkan kepuasan mereka.
9. Memudahkan monitoring dan analisis bisnis
Menggunakan website berarti memberikan akses lebih mudah ke data-data penting bisnis melalui tools analitik. Dalam konteks ini, data yang dimaksud meliputi informasi penjualan, konversi, dan kinerja kampanye secara real-time. Semua itu membantu memudahkanmu memantau dan menganalisis bisnis dengan lebih efisien, yang pada gilirannya bisnis lebih siap menghadapi perubahan pasar atau tren konsumen.
10. Membantu persaingan dengan kompetitor
Di era digital seperti sekarang, hampir setiap bisnis memiliki website untuk menunjang bisnis mereka. Jika kamu tidak memilikinya, kemungkinan besar bisnismu akan tertinggal dan sulit bersaing dalam pasar yang semakin kompetitif.
Perlu diingat bahwa website menjadi salah satu pembeda antara bisnismu dengan kompetitor. Asalkan strategi pemasaran dan pengelolaannya tepat, kamu dapat menarik perhatian calon pelanggan yang sama dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik daripada kompetitor.
Yuk Buat Website untuk Bisnismu Sekarang!
Itulah beberapa manfaat website untuk bisnis yang dapat kami sampaikan. Mengingat pengaruhnya sangat besar terhadap kesuksesan, kamu harus mempertimbangkan dan mulai membuat situs web sendiri agar bisnis semakin kredibel, profesional, dan mampu bersaing dengan kompetitor.
Sebagai langkah awal, kamu bisa beli hosting dan domain untuk membuat website. Untungnya, Dewaweb menyediakan layanan hosting dan domain murah yang dapat kamu andalkan untuk mengoptimalkan keberadaan online bisnismu. Mulai dari Rp30 ribuan per bulan, kamu sudah bisa menikmati paket hosting dengan sumber daya unlimited, termasuk database, email, IOPS, inodes, dan bandwidth.
Untuk domain, kamu bisa pilih ekstensi .com yang merupakan salah satu ekstensi domain populer di dunia. Di Dewaweb, kamu bisa mendapatkan ekstensi ini dengan harga domain hanya Rp145 ribu per tahun, loh! Yuk, beli hosting dan domain dari Dewaweb sekarang!
