Di era digital seperti sekarang, memiliki website menjadi penting karena bisa dimanfaatkan untuk berbagai kondisi, salah satunya adalah manfaat website untuk bisnis. Dengan situs web, bisnis dapat menjangkau target pasar yang lebih luas serta memiliki kehadiran online yang memungkinkan untuk diakses kapan saja, tanpa batasan waktu atau pun lokasi.
Tunggu dulu, itu hanya sebagian kecil keunggulan yang ditawarkan website bisnis, loh! Yuk, baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui manfaat-manfaat lain yang bisa diperoleh dari sebuah website.
Baca Juga: 8 Cara Membuat Website Bisnis Termudah, Pebisnis Wajib Punya!
1. Menjangkau target pasar yang lebih luas
Baik barang atau jasa, website adalah tempat terbaik untuk memasarkan produk. Ini dikarenakan website memungkinkan bisnis untuk menjangkau target pasar yang lebih luas tanpa batas geografis. Bahkan, bisnis kecil sekali pun bisa bersaing di pasar global dengan memanfaatkan website.
Selain itu, website juga tidak hanya dimanfaatkan untuk mempromosikan produk/jasa sehari-hari saja. Dengan strategi pemasaran yang tepat seperti iklan online atau SEO (Search Engine Optimization), kamu bahkan bisa memasarkan produk unik seperti kerajinan lokal ke pasar internasional.
2. Membantu konsumen lebih mengenal produk
Selain menjangkau target pasar lebih luas, manfaat website untuk bisnis lainnya adalah membantu konsumen lebih mengenal produk/bisnis. Ada banyak informasi terkait produk yang bisa kamu sampaikan melalui website, di antaranya termasuk deskripsi, fitur, hingga cara penggunaannya. Dengan begitu, konsumen akan memahami bagaimana produk tersebut bisa memenuhi kebutuhan mereka.
Sebagai contoh, kamu dapat menyediakan halaman FAQ atau tutorial penggunaan produk. Ini dapat membantu menjawab pertanyaan yang sering diajukan konsumen serta membantu memberikan gambaran terkait penggunaan produk.
3. Memudahkan monitoring dan analisis bisnis
Menggunakan website berarti memperoleh akses yang lebih mudah ke data-data penting melalui tools analitik. Data yang dimaksud meliputi informasi penjualan, konversi, hingga kinerja kampanye. Ini dapat membantu monitoring dan analisis bisnis secara efektif yang pada gilirannya membuat bisnis lebih siap menghadapi perubahan pasar.
Selain itu, website juga memungkinkan bisnis untuk melacak perilaku konsumen, seperti jumlah pengunjung, CTR, produk yang sering dilihat, dan banyak lagi. Informasi ini sangat berguna dalam memahami kelebihan dan kelemahan kampanye, sehingga bisnis dapat memperbaiki bagian-bagian yang dirasa belum efektif.
Baca Juga: Cara Menggunakan Google Analytics 4, Lengkap dengan Fungsinya!
4. Meningkatkan kepercayaan calon konsumen
Manfaat website untuk bisnis selanjutnya adalah meningkatkan kepercayaan calon konsumen. Dari sudut pandang mereka, keberadaan website memberikan kesan profesional dibandingkan pemasaran konvensional.
Ada pun informasi-informasi yang harus ditampilkan agar website terlihat kredibel di antaranya adalah alamat, kontak, spesifikasi dan testimoni. Selain itu, desain yang profesional dan mudah dinavigasi juga dapat menciptakan citra positif terhadap website bisnis.
5. Membantu bisnis beroperasi 24 jam
Adanya website membuat bisnis dapat beroperasi dan diakses kapan pun tanpa batasan waktu. Sekalipun di luar jam kerja, website akan terus mencari dan mengamankan pelanggan baru 24 jam non-stop.
Ini sangat menguntungkan bagi bisnis karena dapat meningkatkan konversi dan pengalaman berbelanja pengguna. Dengan website, bisnis akan terus berjalan bahkan saat pemiliknya beristirahat. Di sisi lain, konsumen juga akan merasa nyaman karena mereka dapat melakukan pembelian kapan saja.
6. Meningkatkan kualitas layanan untuk calon konsumen
Untuk meningkatkan layanan kepada calon konsumen, website memiliki berbagai fitur yang bisa dipakai guna mempermudah interaksi. Misalnya melalui live chat, fitur ini memungkinkan konsumen untuk bertanya atau meminta bantuan secara cepat dan mudah. Selain itu, fitur lain seperti chatbot, form kontak, hingga FAQ juga dapat meningkatkan pengalaman mereka.
Adanya website membantu memudahkan konsumen untuk memperoleh informasi dan solusi terkait produk/bisnis. Selain meningkatkan kepuasan, hal ini juga bisa mendorong mereka untuk merekomendasikan bisnis kepada orang lain.
Baca Juga: Cara Membuat Live Chat pada Website & WordPress, Mudah Kok!
7. Menghemat budget operasional bisnis
Memiliki website jauh lebih hemat biaya dibandingkan dengan membuka toko fisik. Ini dikarenakan website memungkinkan bisnis untuk menjangkau banyak pelanggan tanpa harus menambah karyawan atau menyewa tempat. Selain itu, informasi produk juga bisa diperbarui secara online tanpa mengeluarkan biaya.
Sebagai perbandingan, biaya untuk membangun website dan menjalankannya selama setahun berkisar antara Rp1 juta – Rp8 juta tergantung hosting dan domain yang digunakan. Ini jauh lebih rendah dibandingkan biaya operasional toko fisik yang mungkin bisa menyentuh puluhan hingga ratusan juta per tahun.
Yuk, Miliki Website untuk Bisnis Kamu!
Itulah beberapa manfaat website untuk bisnis yang dapat kami sampaikan. Mengingat pengaruhnya sangat besar bagi bisnis, kamu perlu mempertimbangkan dan mulai membuat website agar bisnis semakin profesional, kredibel, dan mampu menjangkau target pasar lebih luas dengan kualitas pelayanan yang memuaskan.
Nah, bagi yang ingin menggunakan website untuk bisnis, kamu bisa beli hosting dan domain-nya dari Dewaweb. Saat ini kami sedang mengadakan promo #SAHABATONLINE yang menawarkan paket hosting murah dengan diskon hingga 50% + 3 free premium addons. Tunggu apa lagi? Yuk, cek dan klaim bonusnya sekarang!
